Service de proximité au sein duquel l'humain a encore toute sa place : accueil des plus chaleureux, compétence avérée, modernité des équipements... bref la structure Wavignies services mérite donc d'être saluée !
excellent accueil (même à 2 minutes de la fermeture). Je confirme les avis lus ici et c'est effectivement un service extrêmement efficace avec un personnel bienveillant et souriant. Si toutes nos administrations étaient sur le même modèle, ce serait un monde idéal !
Mal aimable au téléphone , voir même très désagréable je ne recommande pas cet établissement au personne ayant de l'anxiété social c'est top pour se gâcher la journée
Un service franchement au top😀les 2 personnes à qui j'ai eu à faire pour un renouvellement de CI méritent des compliments,,pour leur gentillesse,leur patience ,leur calme et tout ceci avec le sourire.Merci à Elles
Je ne mets jamais d’avis mais pour le coup je vais en mettre un car pour un lieu de service d’identité je suis très satisfaite.
Le monsieur que j’ai eu a pris le temps de m’expliquer pourquoi mes photos n’étaient pas conformes et m’a laissé le temps d’aller en refaire juste en bas.
Le monsieur de la sécurité était aussi très gentil et m’a aidé pour les photos.
Rendez-vous à 9h, j’ai été prise 2minutes après mon arrivée.
Rapide, efficace !
Il faut savoir reconnaître et encourager lorsqu’un service fonctionne bien !
Rdv rapide, prise en charge rapide. Récupération de ma nouvelle CNI rapide également.
Au delà des problèmes de démarches en tant que telles qui ne sont pas le ressort des personnes sur places ; en deux démarches à ce centre j’ai eu des expériences très désagréables avec le personnel qui vous prend de haut et se permet même de faire des remarques sur vous comme si la vitre plastifiée permettait de ne pas les entendre ?
Je sors d’un rdv avec une agent qui s’est permise de poser plusieurs questions à un accompagnateur en situation d’handicap qui ne pouvait pas y répondre; elle a continué même après lui avoir indiqué qu’il n’était pas concerné par le rdv. L’agent en question était dédaigneuse car je ne comprenait pas pourquoi on me demandait des pièces supplémentaires que l’on avait pas demandé la veille à mon conjoint alors qu’on a fait exactement la même démarche.
Un rdv extrêmement désagréable pour une démarche obligatoire et pour laquelle on paie une centaine d’euros.