Deux grandes fainéantes, anti jeunesses (frustration,probablement)au bureau, attention à vous pliez à leurs exigences , refusent de faire leur travail pour lequel on paie des impôts, elles inventent des règlements en fonction de leur interlocuteur en plus d'être hautaines, voilà voilà pour mon expérience, vais probablement me renseigner pour porter plainte pour discrimination
Démarches administratives facilitées grâce à ce service de proximité .Compétence ,efficacité et très bon accueil sont au rendez-vous!Je recommande vivement
Personnel très compétent. Le monsieur responsable a été très professionnel et patient avec moi. J'ai pu venir chercher mes papiers d'identité moins de 3 semaines après mon rdv et tout s'est bien passé. Merci beaucoup!
Un service franchement au top😀les 2 personnes à qui j'ai eu à faire pour un renouvellement de CI méritent des compliments,,pour leur gentillesse,leur patience ,leur calme et tout ceci avec le sourire.Merci à Elles
Accueil, renseignement et orientation au top 👍👍🙏🏼 Personnels très souriant humaine et chaleureux dans tous les guichets au dépôt comme à la réception.
Délai d’attente optimal
Si tous les points de services publics étaient aussi pareil, l’image du service public sera différente.
merci pour les sourire, la disponibilité et le professionnalisme dont vous faite preuve.
Prise de rdv 3 semaines
Carte d'identité délivré et disponible en 5 jours
Passeport délivré et disponible en 8 jours
Monsieur à l'accueil très gentil
Attention à certaines personnes réalisant le dossier qui peuvent paraitre nonchalantes
Je suis tombée sur les employés de mairie les pus sympas que j’ai rencontré de ma vie ! Merci à la personne qui s’est occupé de mon dossier pour son suivi et sa gentillesse et à la dame à l’accueil pour son sourire.
Je ne prends jamais la peine de donner un avis mais je voulais témoigner de laqualité d'accueil de ce bureau.
Le monsieur à l'accueil est adorable et prend son travail au sérieux : il n'est pas là que pour donner un ticket d'attente, non il vous donne des conseils, vous accompagne vers la bonne personne et tout çà avec le sourire. Il a également aidé mon fils a faire correctement ses photos d'identité pour éviter un rejet.
J'y suis retournée aujourd'hui sans rdv car mon dossier de demande de CNI 'navançait pas alors que je dois prendre l'avion très prochainement : je n'ai pas eu à attendre 2h, il m'a tout de suite aiguillée vers la personne au guichet qui m'a donné des nouvelles de mon dossier et confirmé que le site de l'ANTS n'était pas à jour sur mon dossier, ce qui m'a rassurée.
La personne du guichet qui a suivi ma demande initiale aussi a vraiment analysé mon dossier, fait les modifications nécessaires pour éviter un refus connaissant l'urgence de ma situation.
Bref, si toutes les services de l'administration étaient aussi accueillants et bienveillants qu'eux!
Je ne sais pas si j'aurai ma CNI à temps mais je ne pourrai rien leur reprocher.
Au delà des problèmes de démarches en tant que telles qui ne sont pas le ressort des personnes sur places ; en deux démarches à ce centre j’ai eu des expériences très désagréables avec le personnel qui vous prend de haut et se permet même de faire des remarques sur vous comme si la vitre plastifiée permettait de ne pas les entendre ?
Je sors d’un rdv avec une agent qui s’est permise de poser plusieurs questions à un accompagnateur en situation d’handicap qui ne pouvait pas y répondre; elle a continué même après lui avoir indiqué qu’il n’était pas concerné par le rdv. L’agent en question était dédaigneuse car je ne comprenait pas pourquoi on me demandait des pièces supplémentaires que l’on avait pas demandé la veille à mon conjoint alors qu’on a fait exactement la même démarche.
Un rdv extrêmement désagréable pour une démarche obligatoire et pour laquelle on paie une centaine d’euros.