Numéro des Bureaux des passeports à proximité

Deux grandes fainéantes, anti jeunesses (frustration,probablement)au bureau, attention à vous pliez à leurs exigences , refusent de faire leur travail pour lequel on paie des impôts, elles inventent des règlements en fonction de leur interlocuteur en plus d'être hautaines, voilà voilà pour mon expérience, vais probablement me renseigner pour porter plainte pour discrimination

Un service franchement au top😀les 2 personnes à qui j'ai eu à faire pour un renouvellement de CI méritent des compliments,,pour leur gentillesse,leur patience ,leur calme et tout ceci avec le sourire.Merci à Elles

Prise de rdv 3 semaines Carte d'identité délivré et disponible en 5 jours Passeport délivré et disponible en 8 jours Monsieur à l'accueil très gentil Attention à certaines personnes réalisant le dossier qui peuvent paraitre nonchalantes

Je ne mets jamais d’avis mais pour le coup je vais en mettre un car pour un lieu de service d’identité je suis très satisfaite. Le monsieur que j’ai eu a pris le temps de m’expliquer pourquoi mes photos n’étaient pas conformes et m’a laissé le temps d’aller en refaire juste en bas. Le monsieur de la sécurité était aussi très gentil et m’a aidé pour les photos. Rendez-vous à 9h, j’ai été prise 2minutes après mon arrivée. Rapide, efficace !

Il faut savoir reconnaître et encourager lorsqu’un service fonctionne bien ! Rdv rapide, prise en charge rapide. Récupération de ma nouvelle CNI rapide également.

Service rapide et personnel très agréable!

Renouvellement de carte nationale d'identité. Accueil très agréable au rez-de-chaussée. Il faut prendre un ticket pour être appelé. Attention l'entretien peut avoir lieu au premier étage. Je conseille vivement de remplir une pré demande en ligne qui permet une démarche très simplifiée. Pour prendre rendez-vous, je conseille également de regarder en fin de matinée car de nouveaux créneaux sont rajoutés pour le lendemain. Donc, il faut avoir ces documents prêts. Pour les photos conformes, je les ai faites dans un photomaton passage du Havre au sous-sol mais à noter qu'il y en a un au rez-de-chaussée du site. Quand à l'entretien lui-même, assez rapide et reçu de manière très courtoise...

Au delà des problèmes de démarches en tant que telles qui ne sont pas le ressort des personnes sur places ; en deux démarches à ce centre j’ai eu des expériences très désagréables avec le personnel qui vous prend de haut et se permet même de faire des remarques sur vous comme si la vitre plastifiée permettait de ne pas les entendre ? Je sors d’un rdv avec une agent qui s’est permise de poser plusieurs questions à un accompagnateur en situation d’handicap qui ne pouvait pas y répondre; elle a continué même après lui avoir indiqué qu’il n’était pas concerné par le rdv. L’agent en question était dédaigneuse car je ne comprenait pas pourquoi on me demandait des pièces supplémentaires que l’on avait pas demandé la veille à mon conjoint alors qu’on a fait exactement la même démarche. Un rdv extrêmement désagréable pour une démarche obligatoire et pour laquelle on paie une centaine d’euros.

Incompétence, manque de professionnalisme, attribut des accès aux personnes sans rdv à la tête du client, agent de sécurité pose des questions qui sont régis a la RGPD, il outrepasse donc ses fonctions. Accueil sans aucune bienveillance et volonté du moindre effort. Même a l'ouverture alors que j'avais un rdv.... A la hauteur des pires scénarios

Une honte ! Appeler la mairie pour nous confirmer qu'ils sont bien ouverts le samedi matin uniquement, se taper 30km en uber pour venir récupérer son titre à 11h en pleine canicule pour voir la porte fermée et sonner sans que personne ne daigne vous ouvrir. Redescendre jusqu'à la mairie qui a l'air de s'en moquer et qui vous dit c'est samedi on s'occupe que des mariages nous

L'antenne est vide, 3 personnes s'ennuient derrière leur guichet, mais impossible de faire traiter un dossier prérempli en ligne, il faut prendre rendez-vous pour dans... 1 mois ! Parce qu'officiellement ils attendent des rendez-vous... qui ne viennent pas... Une caricature de fonctionnaires ! Le service du public est bien loin !

Rendez-vous en ligne pour déposer le dossier CI et passeport….. Accueil sympathique et bienveillant ( photo « avec frange « non acceptée : photomaton sur place ). Je retourne chercher les documents la semaine prochaine après avoir reçu un SMS hier…… un peu plus de 3 semaines, alors qu’à Fontenay-sous-Bois, il faut 3 mois !!!! Bravo à l’équipe de ce centre de Service Public….. ♥️