Numéro des Bureaux des passeports à proximité

Bonne équipe très arrangeante

On s'y sent comme chez nous.

Excellent accueil

excellent accueil (même à 2 minutes de la fermeture). Je confirme les avis lus ici et c'est effectivement un service extrêmement efficace avec un personnel bienveillant et souriant. Si toutes nos administrations étaient sur le même modèle, ce serait un monde idéal !

Mal aimable au téléphone , voir même très désagréable je ne recommande pas cet établissement au personne ayant de l'anxiété social c'est top pour se gâcher la journée

Je suis tombée sur les employés de mairie les pus sympas que j’ai rencontré de ma vie ! Merci à la personne qui s’est occupé de mon dossier pour son suivi et sa gentillesse et à la dame à l’accueil pour son sourire.

Incompétence, manque de professionnalisme, attribut des accès aux personnes sans rdv à la tête du client, agent de sécurité pose des questions qui sont régis a la RGPD, il outrepasse donc ses fonctions. Accueil sans aucune bienveillance et volonté du moindre effort. Même a l'ouverture alors que j'avais un rdv.... A la hauteur des pires scénarios

Rendez-vous en ligne pour déposer le dossier CI et passeport….. Accueil sympathique et bienveillant ( photo « avec frange « non acceptée : photomaton sur place ). Je retourne chercher les documents la semaine prochaine après avoir reçu un SMS hier…… un peu plus de 3 semaines, alors qu’à Fontenay-sous-Bois, il faut 3 mois !!!! Bravo à l’équipe de ce centre de Service Public….. ♥️

je suis allée hier agent d accueil qui m a reçue très gentil'. à l écoute professionnel '. Merci à vous

Je suis venue pour un renouvellement de passeport : la personne derrière le guichet a été exécrable : agressive, impatiente, très désagréable. Si cette personne n'aime pas son métier ce n'est pas une raison pour le faire subir aux gens qui viennent en rdv !

Ils vous rappellent 3 semaines après votre dépôt de dossier pour vous dire que votre photo ne va pas et qu'il faut recommencer de zéro (rdv, formulaire, etc). L'agent avait lui même découpée la photo, il aurait pu faire une vérification...

Franchement c'est difficile de donner un avis objectif sur la qualité de l'écoute et du service vue que j'ai essayé d'appeler plusieurs fois et ça coupe directement à chaque fois donc ja n'ai pas eu l'occasion de parler à qui que ce soit, dommage. Expérience du lundi 20 mars 2023 vers 14h.