Deux grandes fainéantes, anti jeunesses (frustration,probablement)au bureau, attention à vous pliez à leurs exigences , refusent de faire leur travail pour lequel on paie des impôts, elles inventent des règlements en fonction de leur interlocuteur en plus d'être hautaines, voilà voilà pour mon expérience, vais probablement me renseigner pour porter plainte pour discrimination
4 mois pour avoir un rendez-vous ( j’ai appelé en janvier j’ai eu rdv fin avril) pour des passeports, ensuite un rdv qui dure 10 min pour 3 passeports et 1 cni, ensuite faut attendre 7 semaines pour la création et maintenant on dois re attendre plusieurs semaines pour avoir un rdv, enfin ça fait 2 jours que j’arrive pas a les avoir au téléphone pour prendre rdv…
Je ne comprend pas comment il peuvent être autant débordé, que ça mettent plusieurs mois, j’ai toujours pas mes passeports et on es mi juin..
Néanmoins le personnelle était gentille ..
Mal aimable au téléphone , voir même très désagréable je ne recommande pas cet établissement au personne ayant de l'anxiété social c'est top pour se gâcher la journée
Personnel très compétent. Le monsieur responsable a été très professionnel et patient avec moi. J'ai pu venir chercher mes papiers d'identité moins de 3 semaines après mon rdv et tout s'est bien passé. Merci beaucoup!
Accueil, renseignement et orientation au top 👍👍🙏🏼 Personnels très souriant humaine et chaleureux dans tous les guichets au dépôt comme à la réception.
Délai d’attente optimal
Si tous les points de services publics étaient aussi pareil, l’image du service public sera différente.
merci pour les sourire, la disponibilité et le professionnalisme dont vous faite preuve.
Prise de rdv 3 semaines
Carte d'identité délivré et disponible en 5 jours
Passeport délivré et disponible en 8 jours
Monsieur à l'accueil très gentil
Attention à certaines personnes réalisant le dossier qui peuvent paraitre nonchalantes
Il faut savoir reconnaître et encourager lorsqu’un service fonctionne bien !
Rdv rapide, prise en charge rapide. Récupération de ma nouvelle CNI rapide également.
Une honte !
Appeler la mairie pour nous confirmer qu'ils sont bien ouverts le samedi matin uniquement, se taper 30km en uber pour venir récupérer son titre à 11h en pleine canicule pour voir la porte fermée et sonner sans que personne ne daigne vous ouvrir. Redescendre jusqu'à la mairie qui a l'air de s'en moquer et qui vous dit c'est samedi on s'occupe que des mariages nous
Rendez-vous en ligne pour déposer le dossier CI et passeport…..
Accueil sympathique et bienveillant ( photo « avec frange « non acceptée : photomaton sur place ). Je retourne chercher les documents la semaine prochaine après avoir reçu un SMS hier…… un peu plus de 3 semaines, alors qu’à Fontenay-sous-Bois, il faut 3 mois !!!! Bravo à l’équipe de ce centre de Service Public….. ♥️